Operatore d'Ufficio

PROFILO PROFESSIONALE

L’operatore di ufficio è colui che in impresa gestisce i flussi informativi di corrispondenza in entrata ed in uscita, la registrazione, protocollazione ed archiviazione di documenti amministrativi e contabili, la redazione di testi amministrativi o commerciali. Questa figura è presente in buona parte delle organizzazioni private o pubbliche, di piccole o di grandi dimensioni, e può assumere diverse denominazioni in funzione dei livelli di autonomia, responsabilità e qualificazione

COMPETENZE PROFESSIONALI

Al termine del percorso formativo i partecipanti saranno in grado di:

• gestire le comunicazioni in entrata ed uscita (posta e protocollo)
• redigere testi lettere commerciali
• eseguire il trattamento di documenti amministrativo-contabili

PROGRAMMA DIDATTICO

• Funzionalità e caratteristiche del centralino
• Tecniche per il back up dei dati
• Sistemi di archiviazione dati
• Elementi di organizzazione aziendale
• Norme redazionali della corrispondenza commerciale
• Elementi di amministrazione aziendale
• Lingua italiana
• Elementi di economia aziendale
• Elementi di ragioneria

DURATA

500 ore di cui 300 di aula e 200 di stage